Termos de serviço

O que o app faz

O Beach Bliss for Business permite que um bar receba pedidos de pessoas na sua praia, passe esses pedidos aos runners vinculados a ele e mantenha as contas com esses runners. Nós fornecemos o app. O bar vende, prepara e responde pelo que vende.

Seu bar

O dono cadastra o bar e responde pelo que ele diz sobre si mesmo: nome, cardápio, preços, alergênicos, horários e localização. Verificamos um bar antes que os clientes possam vê-lo, e podemos deixar de mostrar um bar que não é o que diz ser.

Sua equipe

O dono e os gerentes decidem quem faz parte da equipe e em qual papel. Cada membro entra com a própria conta e responde pelo que faz no app. Não compartilhe contas.

Pedidos

Um pedido é uma solicitação de um cliente ao seu bar. Nada está combinado até seu bar aceitar. Depois de aceito, prepare-o como descrito ou cancele-o com um motivo, que o cliente vai ver. Um pedido que seu bar não responder a tempo é recusado em seu nome.

Limites de idade

Sinalize cada produto e cada opção que tenha limite de idade. Seu bar define a idade legal do lugar onde atende, 18 anos, a menos que você mude. Um runner confere o documento na entrega, e nada com limite de idade é entregue a quem não puder mostrá-lo.

Runners e dinheiro

Runners são pessoas independentes com quem seu bar se vincula depois de conferir o documento delas. Seu bar define quanto paga a cada um. O Beach Bliss contabiliza o que é devido nos dois sentidos e nunca movimenta dinheiro: seu bar e seus runners acertam entre si. Um lançamento nunca é alterado; um erro é corrigido com um novo lançamento.

Pagamento dos pedidos

Nenhum cartão é cadastrado no app. O cliente paga seu bar ou o runner pelo meio mostrado no pedido.

O que você escreve

Mensagens na conversa, observações e motivos são lidos por clientes e runners. Não use esses espaços para ameaçar, assediar ou enganar ninguém. Podemos encerrar uma conta que faça isso.

Fechar um bar e sua conta

O dono pode fechar o bar quando ele não tiver pedidos em aberto. Os pedidos, as avaliações e os saldos dos runners continuam como registros. Você pode excluir sua conta em Conta. Um dono faz isso depois que cada bar tiver um novo dono ou for fechado.

Quando não funciona

O sinal cai, os celulares descarregam e os servidores falham. Não prometemos que o serviço vai estar funcionando em um momento específico. Tenha uma forma de receber pedidos no balcão.

Pelo que respondemos

Respondemos pelo app fazer o que este documento diz que ele faz. Não respondemos pelo que seu bar vende, nem pelo que acontece entre seu bar, seus clientes e seus runners. Na medida em que a lei permitir, nossa responsabilidade se limita a isso. Nada aqui retira um direito seu que um acordo não pode tirar.

Alterações e lei aplicável

Quando estes termos mudarem, a nova versão aparece aqui com uma nova data. Estes termos são regidos pelas leis do Estado de Wyoming, Estados Unidos, e as disputas cabem aos tribunais desse Estado.

Regras do chat

O chat é privado e pertence a este pedido: o cliente conversa com o bar em uma conversa e com o entregador em outra. O bar e o entregador nunca veem a conversa um do outro. Trate os outros com respeito. Nada de ameaças, assédio ou ódio. Nada de mensagens sexuais. Não peça dinheiro nem dados de contato.

Você pode denunciar uma mensagem ou uma pessoa e bloquear suas mensagens no menu da conversa. O Beach Bliss lê todas as denúncias em até 24 horas e remove as mensagens que violam estas regras. Duas mensagens removidas em 30 dias suspendem o chat por 7 dias. Uma terceira leva à revisão da conta. Bloqueios e suspensões nunca interrompem um pedido nem suas atualizações de status.