Política de privacidade

O que guardamos

Uma conta, criada quando você entra. Ela guarda o nome e o endereço de e-mail que vêm com seu login e o idioma em que você lê. Ela é sua, não de um bar: um runner que trabalha com dois bares tem uma conta e um histórico de ganhos.

Com quais bares você está vinculado, se cada vínculo está ativo, suspenso ou encerrado, se você está no turno ali e qualquer valor de repasse que um bar tenha definido só para você. Os pedidos que você pegou. Seu saldo com cada bar. O que você escreve na conversa de um pedido. Sua localização enquanto você leva um pedido.

Um token de notificação deste aparelho, guardado pelo Firebase para que uma oferta chegue até você.

Sua localização

Sua localização é a informação mais pessoal aqui, por isso a tratamos de forma restrita. O app só pede acesso a ela quando você entra no turno, com o motivo na tela. Ela é compartilhada enquanto você leva um pedido, para que o cliente veja você se aproximar, inclusive com o app fechado ou fora de uso, se você permitir.

O servidor guarda a posição mais recente e nada antes dela, então não fica um rastro de onde você esteve. Ela é descartada quando o pedido termina. Sem pedido nas suas mãos, ninguém vê onde você está.

O que clientes e bares veem de você

O cliente vê seu nome e sua foto quando você pega o pedido dele, e sua localização enquanto você o leva. O bar vê o mesmo, e vê você na lista de runners vinculados com seu status, se você está no turno e qualquer valor de repasse definido para você.

Um bar só vê seu nome e sua foto depois que você confirma o vínculo no seu próprio aparelho.

O que você vê sobre os clientes

As ofertas mostram o bar, o número de itens, a distância e seu repasse. Depois que você pega um pedido, vê onde retirar, para onde ir e a observação do cliente.

O número de celular do cliente chega a você na retirada, e não antes. Você nunca vê o endereço de e-mail de um cliente.

Ganhos e dinheiro

Cada pedido que você entrega soma ao seu saldo com aquele bar, pela regra que o bar definiu. As gorjetas também são contadas. Se você recebe em dinheiro, deve esse valor ao bar, então um saldo pode pender para qualquer um dos lados. Nós contabilizamos o dinheiro; nunca o movimentamos. Os lançamentos nunca são editados nem removidos.

Por que guardamos

Guardamos para oferecer pedidos a você, fazê-los chegar ao cliente, avisar você quando algo avança, deixar você e os outros envolvidos em um pedido conversarem sobre ele e manter as contas em dia entre você e o bar. Não montamos um perfil seu e não vendemos nada a ninguém.

As empresas que usamos

Usamos quatro empresas, mais nosso provedor de análise, e nenhuma outra. O Firebase, do Google, guarda os dados de login e entrega as notificações. O Sentry recebe relatórios de falhas em servidores na União Europeia, e esses relatórios dizem o que deu errado, não quem você é. Os blocos do mapa vêm do OpenStreetMap, que fica sabendo que um mapa foi desenhado. O Resend envia o e-mail que confirma a exclusão de uma conta. Ele recebe seu endereço de e-mail e essa mensagem, nada mais. Cada uma delas trabalha seguindo nossas instruções e não guarda nada para fins próprios. Nosso provedor de análise conta como o app é usado, a partir de um identificador criado para esta instalação, e entrega as configurações do app. Nenhum identificador de publicidade é enviado a ele. Ele está listado em api.beachbliss.app/privacy/subprocessors.

Por quanto tempo fica

Sua localização não é guardada depois que o pedido termina. Sua conta fica até ser excluída. Um pedido fica como registro de uma venda do bar, e a conversa dele fica junto. Os lançamentos do livro-caixa nunca são alterados nem removidos, porque um saldo é devido entre você e o bar.

Como excluir

Perfil, depois Seus dados e depois Excluir minha conta exclui sua conta na hora e para sempre, junto com seus vínculos. A mesma conta entra no Beach Bliss for Business, então qualquer participação na equipe de um bar também é apagada, e um bar do qual você é dono precisa de um novo dono antes.

Os lançamentos ficam para a contabilidade, sem o seu nome, porque o bar tem a receber ou deve a mesma quantia, com ou sem a sua conta. Se você não tem mais o app, peça em api.beachbliss.app/delete-account ou escreva para privacy@starfrontventures.com.

Seus direitos

Você pode perguntar o que guardamos sobre você, pedir que corrijamos e pedir que apaguemos. O lugar onde você mora pode lhe dar mais do que isso, como o direito de se opor, de restringir ou de receber uma cópia, e respeitamos esses direitos onde quer que se apliquem. Escreva para privacy@starfrontventures.com e responderemos.

Crianças

O Beach Bliss for Runners é para quem trabalha com um bar, não para crianças, e você não deve usá-lo se tiver menos de 18 anos.

Alterações e contato

Quando esta política mudar, a nova versão aparece aqui com uma nova data. Qualquer pergunta sobre ela vai para privacy@starfrontventures.com.