Politique de confidentialité

Ce que nous détenons

Un compte, créé lorsque vous vous connectez. Il contient le nom et l’adresse e-mail associés à votre connexion, ainsi que la langue dans laquelle vous lisez. Il vous appartient, pas à un bar : un runner qui travaille pour deux bars a un seul compte et un seul historique de gains.

Les bars avec lesquels vous êtes associé, si chaque association est active, suspendue ou terminée, si vous y êtes en service, et tout taux de versement qu’un bar a fixé pour vous seul. Les commandes que vous avez prises. Votre solde avec chaque bar. Ce que vous écrivez dans la conversation d’une commande. Votre position pendant que vous transportez une commande.

Un jeton de notification pour cet appareil, détenu par Firebase pour qu’une offre puisse vous parvenir.

Votre position

Votre position est la donnée la plus personnelle ici, nous la limitons donc au strict nécessaire. L’application ne la demande que lorsque vous passez en service, avec la raison affichée à l’écran. Elle est partagée pendant que vous transportez une commande, pour que le client vous voie arriver, y compris lorsque l’application est fermée ou inutilisée si vous l’autorisez.

Le serveur conserve la dernière position et rien d’antérieur, il n’y a donc aucune trace de vos déplacements. Elle est effacée à la fin de la commande. Sans commande entre vos mains, personne ne voit où vous êtes.

Ce que les clients et les bars voient de vous

Le client voit votre nom et votre photo quand vous prenez sa commande, et votre position pendant que vous la transportez. Le bar voit la même chose, et vous voit dans sa liste de runners associés avec votre statut, si vous êtes en service et tout taux de versement fixé pour vous.

Un bar ne voit votre nom et votre photo qu’après que vous avez confirmé l’association depuis votre propre appareil.

Ce que vous voyez des clients

Les offres indiquent le bar, le nombre d’articles, la distance et votre versement. Une fois que vous avez pris une commande, vous voyez où la récupérer, où marcher et la note du client.

Le numéro de téléphone du client vous parvient au moment du retrait, pas avant. L’adresse e-mail d’un client ne vous est jamais montrée.

Gains et espèces

Chaque commande que vous livrez s’ajoute à votre solde avec ce bar, selon la règle fixée par le bar. Les pourboires sont aussi comptabilisés. Si vous encaissez des espèces, vous devez cette somme au bar, donc un solde peut aller dans un sens comme dans l’autre. Nous comptabilisons l’argent ; nous ne le déplaçons jamais. Les écritures ne sont jamais modifiées ni supprimées.

Pourquoi nous les détenons

Nous les détenons pour vous proposer des commandes, les faire parvenir au client, vous prévenir quand quelque chose bouge, vous permettre d’échanger avec les autres personnes concernées par une commande, et tenir des comptes exacts entre vous et le bar. Nous n’établissons pas de profil de vous et nous ne vendons rien à personne.

Les entreprises auxquelles nous faisons appel

Nous faisons appel à quatre entreprises, plus notre prestataire d’analyse, et à aucune autre. Firebase, de Google, gère la connexion et envoie les notifications. Sentry reçoit les rapports de plantage sur des serveurs situés dans l’Union européenne, et ces rapports indiquent ce qui n’a pas fonctionné plutôt que qui vous êtes. Les fonds de carte proviennent d’OpenStreetMap, qui voit qu’une carte a été affichée. Resend envoie l’e-mail qui confirme la suppression d’un compte. Elle reçoit votre adresse e-mail et ce message, rien d’autre. Chacune agit sur nos instructions et ne conserve rien pour son propre compte. Notre prestataire d’analyse comptabilise l’utilisation de l’application, à partir d’un identifiant créé pour cette installation, et transmet les paramètres de l’application. Aucun identifiant publicitaire ne lui est envoyé. Il est répertorié sur api.beachbliss.app/privacy/subprocessors.

Durée de conservation

Votre position n’est pas conservée après la fin de la commande. Votre compte est conservé jusqu’à sa suppression. Une commande reste dans le registre des ventes du bar, et sa conversation reste avec elle. Les écritures comptables ne sont jamais modifiées ni supprimées, car un solde est dû entre vous et le bar.

Suppression

Profil, puis Vos données, puis Supprimer mon compte, supprime votre compte immédiatement et définitivement, avec vos associations. Le même compte sert à se connecter à Beach Bliss for Business, donc toute place dans l’équipe d’un bar est aussi supprimée, et un bar dont vous êtes propriétaire a d’abord besoin d’un nouveau propriétaire.

Les écritures comptables restent à des fins comptables, sans votre nom, car la somme due au bar ou par le bar reste la même, que vous gardiez un compte ou non. Si vous n’avez plus l’application, faites la demande sur api.beachbliss.app/delete-account ou écrivez à privacy@starfrontventures.com.

Vos droits

Vous pouvez demander ce que nous détenons sur vous, nous demander de le corriger et nous demander de le supprimer. Selon l’endroit où vous vivez, vous pouvez disposer d’autres droits, comme le droit de vous opposer, d’en demander la limitation ou d’en recevoir une copie, et nous les respectons partout où ils s’appliquent. Écrivez à privacy@starfrontventures.com et nous vous répondrons.

Enfants

Beach Bliss for Runners est destiné aux personnes qui travaillent avec un bar, pas aux enfants, et vous ne devez pas l’utiliser si vous avez moins de 18 ans.

Modifications et contact

Lorsque cette politique change, la nouvelle version apparaît ici avec une nouvelle date. Pour toute question à son sujet, écrivez à privacy@starfrontventures.com.