Informativa sulla privacy

Cosa conserviamo

Un account, creato quando accedi. Contiene il nome e l’indirizzo email associati al tuo accesso, e la lingua in cui leggi. È tuo, non di un bar: un runner che lavora con due bar ha un solo account e un’unica cronologia dei guadagni.

A quali bar sei associato, se ogni associazione è attiva, sospesa o terminata, se lì sei in turno, e qualsiasi tariffa di pagamento che un bar ha fissato solo per te. Gli ordini che hai preso. Il tuo saldo con ogni bar. Ciò che scrivi nella chat di un ordine. La tua posizione mentre porti un ordine.

Un token di notifica per questo dispositivo, conservato da Firebase così che un’offerta possa raggiungerti.

La tua posizione

La tua posizione è il dato più personale qui, quindi la trattiamo in modo ristretto. L’app la chiede solo quando entri in turno, con il motivo indicato sullo schermo. Viene condivisa mentre porti un ordine, così il cliente può vederti arrivare, anche quando l’app è chiusa o non in uso, se lo consenti.

Il server conserva solo l’ultima posizione e nulla di precedente, quindi non c’è nessuna traccia di dove sei stato. Viene eliminata quando l’ordine finisce. Senza un ordine in mano, nessuno vede dove sei.

Cosa vedono di te clienti e bar

Il cliente vede il tuo nome e la tua foto quando prendi il suo ordine, e la tua posizione mentre lo porti. Il bar vede le stesse cose, e ti vede nel suo elenco di runner associati con il tuo stato, se sei in turno e qualsiasi tariffa di pagamento fissata per te.

Un bar vede il tuo nome e la tua foto solo dopo che hai confermato l’associazione dal tuo dispositivo.

Cosa vedi dei clienti

Le offerte mostrano il bar, il numero di articoli, la distanza e il tuo pagamento. Quando prendi un ordine vedi dove ritirare e dove andare a piedi, e la nota del cliente.

Il numero di telefono del cliente ti arriva al ritiro, non prima. Non vedi mai l’indirizzo email di un cliente.

Guadagni e contanti

Ogni ordine che consegni si aggiunge al tuo saldo con quel bar, secondo la regola fissata dal bar. Vengono conteggiate anche le mance. Se incassi contanti, li devi al bar, quindi un saldo può andare in entrambe le direzioni. Noi conteggiamo il denaro; non lo spostiamo mai. Le voci non vengono mai modificate né rimosse.

Perché lo conserviamo

Lo conserviamo per offrirti ordini, portarli al cliente, avvisarti quando qualcosa cambia, permettere a te e agli altri coinvolti in un ordine di parlarne e tenere una contabilità corretta tra te e il bar. Non creiamo un tuo profilo e non vendiamo nulla a nessuno.

Le aziende di cui ci serviamo

Usiamo quattro aziende, più il nostro fornitore di analisi, e nessun’altra. Firebase, di Google, gestisce l’accesso e invia le notifiche. Sentry riceve i report sugli arresti anomali su server nell’Unione europea, e quei report dicono cosa è andato storto, non chi sei. I riquadri della mappa provengono da OpenStreetMap, che vede che è stata disegnata una mappa. Resend invia l’email che conferma l’eliminazione di un account. Riceve il tuo indirizzo email e quel messaggio, nient’altro. Ciascuna lavora secondo le nostre istruzioni e non conserva nulla per scopi propri. Il nostro fornitore di analisi conta come viene usata l’app, a partire da un identificativo creato per questa installazione, e distribuisce le impostazioni dell’app. Non gli viene inviato alcun identificativo pubblicitario. È elencato su api.beachbliss.app/privacy/subprocessors.

Per quanto tempo

La tua posizione non viene conservata dopo la fine dell’ordine. Il tuo account resta finché non viene eliminato. Un ordine resta come registro di vendita del bar, e la sua chat resta con esso. Le voci del registro contabile non vengono mai modificate né rimosse, perché un saldo è dovuto tra te e il bar.

Eliminarlo

«Profilo», poi «I tuoi dati», poi «Elimina il mio account», elimina il tuo account subito e per sempre, insieme alle tue associazioni. Lo stesso account serve per accedere a Beach Bliss for Business, quindi viene eliminato anche il tuo eventuale posto nel team di un bar, e un bar di cui sei titolare ha prima bisogno di un nuovo titolare.

Le voci del registro contabile restano ai fini contabili, senza il tuo nome, perché il bar deve ricevere o pagare la stessa somma che tu abbia o no un account. Se non hai più l’app, fai richiesta su api.beachbliss.app/delete-account o scrivi a privacy@starfrontventures.com.

I tuoi diritti

Puoi chiederci quali dati conserviamo su di te, chiederci di correggerli e chiederci di eliminarli. Il luogo in cui vivi può darti altri diritti, come quello di opporti, di limitare il trattamento o di riceverne una copia, e li rispettiamo ovunque si applichino. Scrivi a privacy@starfrontventures.com e ti risponderemo.

Minori

Beach Bliss for Runners è per chi lavora con un bar, non per i minori, e non dovresti usarlo se hai meno di 18 anni.

Modifiche e contatti

Quando questo testo cambia, la nuova versione compare qui con una nuova data. Per qualsiasi domanda in merito, scrivi a privacy@starfrontventures.com.