Política de privacidad

Qué datos guardamos

Una cuenta, creada cuando inicias sesión. Guarda el nombre y la dirección de correo electrónico que trae tu inicio de sesión, y el idioma en el que lees. Es tuya, no de un bar: un runner que trabaja con dos bares tiene una sola cuenta y un solo historial de ganancias.

Con qué bares estás vinculado, si cada vinculación está activa, suspendida o terminada, si estás de turno allí y cualquier tarifa de pago que un bar haya fijado solo para ti. Los pedidos que tomaste. Tu saldo con cada bar. Lo que escribes en el chat de un pedido. Tu ubicación mientras llevas un pedido.

Un token de notificaciones para este dispositivo, que guarda Firebase para que te pueda llegar una oferta.

Tu ubicación

Tu ubicación es lo más personal de todo esto, así que limitamos su uso. La app la pide solo cuando te pones de turno, con el motivo en pantalla. Se comparte mientras llevas un pedido, para que el cliente vea que te acercas, también con la app cerrada o sin usar si lo permites.

El servidor guarda la última posición y nada anterior, así que no queda un rastro de dónde has estado. Se descarta cuando termina el pedido. Si no llevas ningún pedido, nadie ve dónde estás.

Lo que ven de ti los clientes y los bares

El cliente ve tu nombre y tu foto cuando tomas su pedido, y tu ubicación mientras lo llevas. El bar ve lo mismo, y te ve en su lista de runners vinculados con tu estado, si estás de turno y cualquier tarifa de pago fijada para ti.

Un bar ve tu nombre y tu foto solo después de que confirmes la vinculación desde tu propio dispositivo.

Lo que ves de los clientes

Las ofertas muestran el bar, el número de productos, la distancia y tu pago. Cuando tomas un pedido, ves dónde recogerlo y hacia dónde caminar, y la nota del cliente.

El número de teléfono del cliente te llega al recoger el pedido, no antes. Nunca se te muestra la dirección de correo electrónico de un cliente.

Ganancias y efectivo

Cada pedido que entregas suma a tu saldo con ese bar, según la regla que fijó el bar. Las propinas también se cuentan. Si cobras en efectivo, se lo debes al bar, así que un saldo puede ir en cualquiera de las dos direcciones. Contamos el dinero; nunca lo movemos. Los asientos nunca se editan ni se eliminan.

Por qué los guardamos

Los guardamos para ofrecerte pedidos, hacerlos llegar al cliente, avisarte cuando algo cambia, permitir que tú y los demás participantes de un pedido hablen sobre él y llevar las cuentas claras entre tú y el bar. No creamos un perfil tuyo y no le vendemos nada a nadie.

Las empresas que usamos

Usamos cuatro empresas, más nuestro proveedor de analítica, y ninguna más. Firebase, de Google, guarda los datos de inicio de sesión y envía las notificaciones. Sentry recibe informes de fallos en servidores de la Unión Europea, y esos informes dicen qué falló, no quién eres. Los mosaicos del mapa vienen de OpenStreetMap, que ve que se dibujó un mapa. Resend envía el correo electrónico que confirma la eliminación de una cuenta. Recibe tu dirección de correo electrónico y ese mensaje, nada más. Cada una trabaja según nuestras instrucciones y no guarda nada para sus propios fines. Nuestro proveedor de analítica cuenta cómo se usa la app, a partir de un identificador creado para esta instalación, y entrega la configuración de la app. No se le envía ningún identificador publicitario. Se enumera en api.beachbliss.app/privacy/subprocessors.

Cuánto tiempo se conservan

Tu ubicación no se guarda una vez que termina el pedido. Tu cuenta se conserva hasta que se elimina. Un pedido se conserva como registro de venta del bar, y su chat se conserva con él. Los asientos del registro contable nunca se modifican ni se eliminan, porque hay un saldo pendiente entre tú y el bar.

Cómo eliminarlos

Perfil, luego Tus datos y luego Eliminar mi cuenta elimina tu cuenta de inmediato y para siempre, junto con tus vinculaciones. La misma cuenta inicia sesión en Beach Bliss for Business, así que cualquier puesto en el equipo de un bar también se elimina, y un bar del que seas propietario necesita primero un nuevo propietario.

Los asientos del registro contable se conservan a efectos contables, sin tu nombre, porque el bar debe o tiene derecho a recibir la misma suma, tengas o no una cuenta. Si ya no tienes la app, pídelo en api.beachbliss.app/delete-account o escribe a privacy@starfrontventures.com.

Tus derechos

Puedes preguntarnos qué datos tenemos sobre ti, pedirnos que los corrijamos y pedirnos que los eliminemos. El lugar donde vives puede darte más derechos, como el de oponerte, limitar el tratamiento o recibir una copia, y los respetamos siempre que se apliquen. Escribe a privacy@starfrontventures.com y te responderemos.

Niños

Beach Bliss for Runners es para personas que trabajan con un bar, no para niños, y no debes usarlo si tienes menos de 18 años.

Cambios y contacto

Cuando esto cambie, la nueva versión aparecerá aquí con una nueva fecha. Si quieres preguntar algo al respecto, escribe a privacy@starfrontventures.com.